Корпоративные подарки что. Как не слить бюджет на корпоративные подарки. С какой целью нужно купить корпоративный подарок и кому он адресован
- Как выбрать подарок деловому партнеру
- Правила обмена подарками и знаками делового гостеприимства
- Топ-10 неудачных деловых подарков партнерам по бизнесу
Деловые подарки создают положительный имидж компании в глазах партнеров.
Деловые бизнес-подарки можно вручать по многим поводам – день рождения, корпоративное достижение, успешно реализованный проект. Повод подарить подарок найти легко.
Срочно проверьте своих партнеров!
Вы знаете, что налоговики при проверке могут цепляться к любому подозрительному факту о контрагенте? Поэтому очень важно проверять тех, с кем Вы работаете. Сегодня Вы можете бесплатно получить информацию о прошедших проверках Вашего партнера, а главное - перечень выявленных нарушений!
Важно подобрать уместный деловой презент, который покажет ваше теплое отношение к компаньону по бизнесу.
Условно деловые подарки делятся на:
- обязательно-формальные, например, преподнесение презента в честь праздника;
- эксклюзивные, то есть подарок как способ оказать внимание деловому партнеру, отправить ему приглашение;
- рекламно-информационные деловые презенты, напоминающие о партнерстве;
- знаки отличия.
Не важно, что вы вручаете. Значение имеет эффектность делового подарка: он должен вызывать положительные эмоции. Так вы сможете получить максимальную выгоду от деловых отношений с партнером.
Постарайтесь выбрать тот подарок, который сможет приятно удивить человека, принесет ему пользу. Причем польза презента - не в практической, а в эстетической ценности.
Материальная стоимость делового подарка условна. Лучше, если он будет сдержанным, как по своей цене, так и по содержанию и неординарности.
Чем отличается деловой подарок от сувенира
Различия между бизнес-подарками и сувенирами заключены в цели вручения. Сувенир можно преподнести в качестве символического презента, неофициально. При этом он обычно имеет небольшую стоимость.
Сувенир содержит намек на сферу деятельности, в которой работает компания. Такими презентами могут выступать настольный органайзер, календарь, образец производимого товара.
Если вы планируете преподнести в качестве сувенира дорогостоящую вещь, а деловой партнер будет использовать ее ежедневно, ваш логотип на таком презенте не должен бросаться в глаза.
Подойдите творчески к выбору сувенира, учитывайте все особенности компании, ее сферу деятельности, место расположения. Изучите делового партнера: его ценности и увлечения, стиль управления.
Чтобы презент вызвал положительные эмоции у партнера, важно правильно провести саму процедуру вручения. Поэтому грамотное преподнесение делового бизнес-подарка может быть даже важнее, чем его выбор. Ценность презента в том, что он выступает связующим звеном личных и деловых отношений компаний-партнеров. Сувениры и подарки в деловой сфере приносят радость как тому, кто их получает, так и дарящему.
Как выбрать подарок деловому партнеру
Учитывайте интересы
Чтобы подарок вызвал восторженные отзывы партнера, ориентируйтесь на его интересы и предпочтения.
Обращаясь не к одному человеку, а к большому количеству адресатов, и не имея четкого описания характеристик аудитории, которой планируется вручать деловые подарки и сувениры, делайте выбор презента с учетом особенностей, важных для каждого человека.
Одна компания после преподнесения в качестве сувенира партнеру вибрирующей ручки продала несколько вагонов кабеля. Во время проведения переговоров менеджеру не удавалось расположить к себе покупателя. Чтобы разрядить обстановку, он вручил партнеру в качестве сувенира ручку, которая после нажатия на кнопку начинала вибрировать.
Затем менеджер рассказал, как ее можно использовать в лечебных целях. Покупатель активно включился в разговор о здоровье, и в ходе дружеской беседы был подписан контракт на поставку кабеля в больших количествах.
В качестве сувенира в деловой сфере может выступать двойная кружка для сотрудников офиса. Она имеет форму цилиндра и дно посередине, при этом ручка расположена по всей длине кружки. Удобство ее заключено в том, что посуду можно использовать с обеих сторон: сначала человек может выпить кофе, затем перевернуть кружку другой стороной и налить в нее чай.
Помните о культурных и национальных особенностях
При выборе делового подарка для зарубежных партнеров, учитывайте ограничения по его стоимости, которые приняты в некоторых странах.
По общепринятым стандартам, цена презента не должна превышать 50 евро. В России у представительств многих транснациональных организаций такое ограничение может составлять от 10 до 25 евро.
Не нарушить деловой этикет подарков поможет преподнесение в качестве сувенира предмета, которого нет на родине партнера. Примером может послужить традиционная русская вещь, оригинальная бутылка дорогого алкоголя, картина русского художника. В качестве подобного подарка может выступать любой стилизованный предмет, который будет оформлен в русском стиле.
Как выбрать подарок деловому мужчине
Подарок для делового человека должен быть статусным, нестандартным, подчеркивать роль, которую адресат исполняет в компании, а также выражать уважение. Презент может быть как практичным, так и приносить исключительно эстетическое удовольствие. Когда вы выбираете подарок для мужчины, обратите внимание, прежде всего, на качество материалов, из которых вещь изготовлена. Презент должен быть солидным и исключительно деловым.
В качестве делового эстетического подарка для мужчины могут выступать украшения интерьера кабинета в его офисе, необычное панно, картина с кристаллами Сваровски, офисный фонтан.
Если получатель презента является официальным лицом, можно вручить ему элитный деловой подарок, на который нанесена государственная символика. Если вы хотите преподнести мужчине практичный сувенир, можно выбрать настольный набор, изготовленный из дорогого дерева, эксклюзивные ручки, ключницы из натуральной кожи, глобус.
Символическим подарком может выступать телескоп, на который нанесена гравировка, или же модель парусника.
Когда отношения с деловым партнером не носят строго официальный характер, помимо серьезных классических презентов, может быть выбран нестандартный или забавный сувенир.
Мужчинам-коллегам можно преподнести статуэтки. Однако в качестве делового подарка для начальника их использовать нельзя.
Правила этикета гласят, что если руководителю дарят бутылку алкоголя в присутствии гостей, то стоит открыть ее сразу же. Однако не каждому получателю это понравится. Вам необходимо учесть эту особенность, если вы собираетесь вручить руководителю подарок такого рода.
Общепринятым правилом будет считаться вручение презента мужчине-руководителю не лично, а коллективно. Поможет произвести правильное впечатление красивая упаковка подарка, искренняя улыбка, поздравление, пожелания успехов и развития бизнеса.
Как выбрать подарок деловой женщине
Проявите творческий подход, чтобы удачно выбрать деловой подарок для женщины, при этом исключите банальные, вышедшие из моды и стандартные сувениры.
Если деловая женщина достигла успехов в работе, занимает высокое положение в обществе, она будет считать, что достойна лучшего презента, который будет указывать на ее индивидуальность.
Поэтому вам будет непросто подобрать подходящий подарок. Деловую женщину не приведут в восторг обыденные сувениры: кружки, ручки, блокноты.
Преподнесите в качестве делового подарка вещь от известного бренда: это может быть женственный аксессуар или же кожаная косметичка. Сделайте такой презент особенным, выгравировав на нем инициалы получателя.
Помните, что подарок для деловой женщины должен соответствовать ее вкусу и быть статусным. Постарайтесь подойти к ситуации выбора сувенира не однобоко, ведь адресат может быть коллегой, руководителем и просто интересной личностью.
Проявите интерес к увлечениям вашей начальницы. Замужней деловой женщине можно преподнести в качестве презента набор для пикника в необычной корзинке или же теплый плед в красивой упаковке. Некоторые женщины могут интересоваться восточными традициями. Тогда хорошим подарком будут выступать аксессуары фэн-шуй для офиса или фигурки знаков зодиака, выточенные из слоновой кости.
Постарайтесь сделать так, чтобы при вручении презента женщина оставила роль руководителя и почувствовала себя женственной и очаровательной. Пусть ваш подарок будет подходить к ее имиджу, но прежде всего, он должен быть преподнесен от самого сердца.
Подарки и знаки делового гостеприимства
В момент вручения подарка должна проявляться личность дарящего. Это можно сделать с помощью необычной открытки или разыграть небольшое представление. Возложить ответственность за выбор правильного подарка можно только на человека, который обладает хорошим вкусом. Или же стоит попросить помощи у профессионалов – стилистов или имиджмейкеров. Рассмотрим примеры возможных подарков, которые приведены в таблице.
|
Цветочная композиция |
Подойдите к дарению простого букета цветов творчески: сделайте из процесса вручения красочное шоу. Обратитесь к специалисту, который поможет реализовать накопленный за многие годы опыт искусства дарения цветов. |
|
Предмет в коллекцию
|
Большинство из нас в качестве хобби занимаются коллекционированием чего-либо. Вы попадете в точку, выбрав подарок, который сможет занять достойное место в коллекции человека. Кроме того, благодаря такому презенту вы установите доверительные отношения с тем, кому вручаете предмет. |
|
Участие в событии
|
Такой тип подарков является наиболее ярким и запоминающимся. Но вам нужно будет четко продумать то, как преподнесенный презент воздействует на эмоциональное состояние человека. |
|
Головоломка
|
Такой подарок покажет, что вы цените в человеке такие качества, как интеллект, неординарное мышление. Ни в коем случае не заставляйте получателя решать головоломку сразу же, при всех. Лучше всего, если в качестве подарка выступит коллекционная головоломка, которая будет не только хорошим сувениром, но и предметом искусства. |
|
Видеофильм
|
Гендиректор на десятилетие своей компании получил в подарок видеофильм, повествующий о том, как проходило становление и развитие его бизнеса глазами партнеров. Показ 15-тиминутного эксклюзивного видеоряда, который содержал в себе теплые слова руководителей дружественных организаций, стал настоящим событием на юбилее. Гендиректор иногда пересматривает это видео сам и показывает сотрудникам, когда в компании наступают нелегкие времена, чтобы поднять корпоративный дух. |
Бесспорно, выбор делового подарка должен быть произведен заранее. Так вы сможете подготовиться к важному событию основательно, подрядчики уложатся в отведенные сроки, творческий подход будет продуман, а смелые идеи будут реализованы. Когда же сроки приобретения подарка сжаты, можно выбрать в качестве презента следующие необычные сувениры.
Настольная игра. Такой подарок можно назвать более неформальным, но последний тренд современности, а именно геймификация, диктует свои правила. Помимо того, что игра сама по себе остается интересным времяпровождением, различные игры стали включать в процессы работы и обучения. Играя, человек получает удовольствие и одновременно развивает свой ум. Выбирайте игры правильно, ориентируясь на характеристики вашей целевой аудитории. Тогда преподнесенным подарком будут пользоваться долго и с удовольствием. Лучше всего будет, если вы подарите не первую игру, которую увидите в магазине, а ту, в которую вам понравится играть самому. В таком случае вы можете без сомнений отправлять презент коллегам, предварительно вложив в него поздравительную карточку. Стоимость такого подарка начинается от 350 рублей.
Головоломка. Речь идет не о кубике Рубика, а о более сложных головоломках, которых сейчас в продаже очень много. Чем интереснее будет внешний вид у головоломки, тем с большей вероятностью ваш партнер захочет видеть ее на своем столе. Конечно, здесь угадать с выбором сложнее, чем с первыми двумя подарками. Однако головоломка понравится вашему партнеру больше, чем стандартные сувениры. Просто обратите внимание на возраст и сферу деятельности вашей целевой аудитории. При этом помните, что, выбирая головоломку, вам стоит обратить внимание на ее внешний вид и эргономичность. Эти параметры играют ключевую роль при размещении подарка на столе.
VIP-презентом также может выступать головоломка. К примеру, бутылка элитного алкоголя может быть спрятана в специальную конструкцию. Чтобы достать подарок, руководителю будет необходимо проявить всю свою смекалку. Чем больше труда затратит партнер на решение такой головоломки, тем больший эффект произведет на него презент. Такого рода подарок можно делать лишь в том случае, если вы абсолютно уверены, что человек оценит ваш нестандартный подход.
Характеристики деловых подарков
Позитивный. Какие эмоции вызывает у вас очередной подаренный календарик? Разве вы хотели бы, чтобы ваш партнер почувствовал то же самое? При этом после такого презента адресат будет рассказывать о неудачном подарке своим коллегами, что тоже не будет плюсом для вашей компании. Подумайте над тем, что бы вы хотели, чтобы ощутил ваш партнер при получении подарка. Ответив на этот вопрос, вы сможете понять, какой презент выбрать, чтобы вызвать положительные эмоции. Получатель должен почувствовать восторг и радость, а не просто увидеть, что подарок был вручен как простая формальность.
Имеющий ценность для партнера. Позвольте получателю не только восхититься вашим неординарным подходом к выбору делового подарка, но также по достоинству оценить практическую пользу от него. Идеальным вариантом итога вручения будет, если человек лично позвонит вам и поблагодарит за удачный выбор сувенира, ведь такая признательность ценится очень высоко. Примером может служить преподнесение партнерам, которые интересовались экологически чистой продукцией, набора таких товаров в качестве делового подарка (чай, кофе и органические сладости).
Долгоиграющий. Бутылка элитного алкоголя будет отвечать первым двум требованиям. К сожалению, после того, как спиртное выпьют, от презента останутся только воспоминания. Заставьте деловой подарок работать на вашу компанию: вручайте вещь, которая сохранится на долгие годы и будет напоминать партнеру о вас.
Вызывающий воспоминание о дарителе . Когда вы преподносите презент-долгожитель, разместите логотип вашей фирмы на сувенире так, чтобы он не вызывал у партнера отторжения, не раздражал его. К примеру, если вы дарите ежедневник, пусть логотип вашей компании будет находиться на его внутренней стороне.
Не очень дорогой. Бюджет на подарки для особо важных партнеров может быть увеличен. Однако если сувениры носят массовый характер, может потребоваться урезать другие расходы. Не советуем все же уменьшать цену презента слишком сильно, это может привести к неудачному выбору делового подарка.
7 правил обмена деловыми подарками, которые следует соблюдать неукоснительно
Правило №1. Когда вы получаете деловой презент, вы не должны сразу же убирать его, не раскрыв упаковку. Аккуратно разверните подарок, при этом покажите свою благодарность человеку, который его преподнес вам.
Если вы вручаете сувенир деловому партнеру или сотруднику, вы можете сделать это на его день рождения, на государственный праздник.
Если подарок необходимо преподнести какой-либо организации, будет нелишним изучить ее корпоративные стандарты и ограничения, которые могут коснуться вашего презента.
Правило №2. Обоюдный обмен деловыми бизнес-подарками должен быть ограничен правилами корпоративного этикета. Придерживайтесь закрепленных правил, и вы сможете стать хорошим, внимательным и тактичным коллегой.
Правило №3. Проследите, чтобы деловой подарок не нарушал антикоррупционный закон, который действует в России. Для этого не вручайте презент от своего имени, лучше делать это от лица всей организации. Подарок не должен обязывать к чему-то вашего коллегу, руководителя или делового партнера. Презент нельзя расценивать в качестве оплаты за произведенные услуги.
Правило №4. Не забывайте, что лучшим поводом для преподнесения делового подарка будет служить корпоративное мероприятие или официальная встреча. Презент не должен показывать существующие конфликты между интересами партнеров. Запрещено вручать подарки при проведении деловых переговоров, во время подписания соглашений.
Правило №5. Коллектив вашей компании должен знать о том, что просьбы со стороны партнеров или других компаний о вручении им деловых подарков неприемлемы. Кроме того, принимать презент в денежном виде также запрещено.
Правило №6. Во время получения делового подарка покажите человеку свою благодарность, затем бережно возьмите сувенир в руки. Разверните упаковку, рассмотрите презент, выразите искренний восторг и признательность дарящему. Скажите ему, что он полностью угадал с выбором, похвалите его хороший вкус. Нельзя показывать свое недовольство подарком. Чтобы человек, который преподнес вам презент, чувствовал себя комфортно, не стоит показывать сувенир всем, кто находится с вами рядом.
Правило №7. Цель сувениров и подарков в деловой сфере – это улучшение отношений с коллегами или партнерами по бизнесу. Развитая культура корпоративной этики поможет вам направить общение в позитивное русло, позволив сделать работу яркой и приятной. Вручив подарок, вы продемонстрируете коллегам свою благодарность за совместный труд.
Топ-10 неудачных деловых подарков партнерам по бизнесу
По результатам исследования, которое было проведено среди клиентов и партнеров компаний, был создан список подарков, которые не принято вручать в деловых кругах. Рассмотрим антирейтинг презентов, которые опрашиваемые хотели бы получить меньше всего:
На 10-м месте – USB-накопители. Несмотря на то, что флешка может быть полезной вещью, чаще всего в качестве подарка преподносят дешевые модели с маленькой емкостью. Дешевизна и кастомизация сыграли свою негативную роль в отношении такого сувенира.
9-е место занимают спиртные напитки. Если вы решите вручить подобный подарок, помните, что алкоголь должен быть качественный и дорогой.
На 8-м месте расположились настольные аксессуары: органайзеры, визитницы, подставки для стаканов. Такой презент может показать желание сэкономить и плохой вкус дарящего.
7-е место делят часы и конфеты. Плохое отношение к данным подаркам сложилось потому, что они просто не нужны человеку. Подобный «формальный» презент может оставить негативное впечатление у партнера и, скорее всего, будет передарен другому человеку.
6-м местом награждаются каталоги и образцы продукции, которые преподносятся в качестве сувенира. Партнер расценит такого рода подарки как рекламу, что также может вызвать негативные эмоции.
5-е место достается кружкам. Плохое качество изделий и повышенная частота дарения подобных презентов вызывают неприятный осадок у человека, которому преподносится этот сувенир.
На 4-м месте расположились милые безделушки, на которые нанесена праздничная символика. Респонденты считают, что место таким подаркам в мусорной корзине.
На 3-м месте – ежедневники. Штампованные образцы занимают место в тройке лидеров антирейтинга. Исключение составляют оригинальные ежедневники, которые вызовут положительные эмоции.
2-е место занимают корпоративные сувениры. Не стоит предлагать партнерам порадоваться за ваши успехи. Например, нельзя дарить статуэтку с гравировкой «Нашей компании 5 лет» вашим деловым партнерам.
1-е место . На лидирующей позиции антирейтинга расположились недорогие канцелярские товары. Календарики, фирменные блокноты, ручки. Вручая такой набор, вы обидите делового партнера.
Существует несколько историй и исторических фактов, о том, кто, зачем и почему подарил первый подарок. Какая из них наиболее достоверная, — судить сложно. Но факт остаётся фактом — традиция вручать подарки является одной из самых древних. И она настолько прочна, что мы до сих пор следуем ей.
И хотя принято считать, что дорог не подарок, а дорого внимание, каждый из нас, получая одновременно с подарком то самое дорогое внимание, при этом точно знает, что подарки бывают хорошие и плохие, практичные и бесполезные, стандартные и оригинальные, качественные и дешёвые.
А поскольку каждый HR-специалист, маркетолог, руководитель предприятия периодически решает одну и ту же трудную задачу, какие сувениры и подарки выбрать партнерам, клиентам и сотрудникам к Новому году, профессиональному празднику, дню компании или для участия в выставках и презентациях, наша компания, специализирующаяся на сувенирно-подарочной продукции, решила помочь постоянным и потенциальным заказчикам. И провела опрос с участием 50 респондентов, которые ответили на два вопроса: какие сувениры и подарки вам нравятся, и какие сувениры и подарки вам НЕ нравятся?
Анализ опроса предлагаем вниманию читателей (сайта). Может быть, ответы респондентов помогут специалистам компаний принять верные решения при размещении новогодних заказов подарочной и сувенирной продукции.
Вот что ответили респонденты на вопрос, какие подарки им нравятся:
«Красивые пледы, нужные вещи для походов, типа кружка-термос, походный набор столовых приборов. Что-то необычное и очень интересное и желательно нужное в быту» (Наталья Ваулина, маркетолог ООО «Турмалин» — Ювелирная сеть Злата)
«Приятны подарки, которые дают тепло, например, пледы» (Елена Труболыс, ведущий специалист по маркетингу и рекламе ООО «ТФМ Тэко Маритайм»)
«Мне нравятся разные вещи, например, что-то мягкое: подушка, плед, полотенце, игрушка» (Наталья Теплова, менеджер по рекламе ООО УК «Империя мебели»).
Предметы для активного отдыха стали лидерами подарков, которые нравятся больше всего, 87% опрошенных назвали их лучшими подарками.
«Из моих любимых: кубик-трансформер-календарь, стильный набор авторучка + брелок + карманная визитница (всё дорого, хорошо упаковано, с логотипами ТМ); кружка мятая неправильной формы с логотипом; калькулятор прозрачный сенсорный» (Валерий Казаченко, директор сети магазинов «Домашний очаг»).
«Нравятся ежедневники, телефонные книжки и пр. элегантные и дорогие, стильные, сделанные со вкусом. Такие всегда хочется заполнять. И подарки неожиданные и креативные. Наверно, потому что очень хочется какой-то детскости, игры» (Ольга Фефер, руководитель ООО «ПР группа Фефер»).
«Запомнилась ёлка сувенирная от „Радио Леммы». Эмоции при дарении были яркие. Потом она стояла круглый год на шкафу и напоминала о празднике и Лемме» (Леонид Копылов, создатель проекта «Приммаркетинг»).
Вторыми среди хороших подарков признаны оригинальные, дорогие, стильные, сделанные со вкусом подарки, они нравятся 71% респондентов.
И третье место среди подарков, которые однозначно нравятся, наши респонденты назвали «вкусные» подарки: конфеты, хороший чай, дорогой алкоголь и традиционное новогоднее шампанское.
Хорошими подарками все без исключения респонденты (100%) признают полезные, функциональные и качественные предметы и товары, имеющие высокие потребительские свойства и практическое применение.
И вот какие ответы мы получили на вопрос, какие подарки, сувениры не нравятся.
«Терпеть не могу всякие брелоки, статуэтки, которые никогда не бывают полезными и служат сборщиками пыли» (Сусанна Амроян, ведущий специалист группы маркетинга и маркетинговых коммуникаций МР «ДВ», филиал ОАО МТС в Сахалинской области).
«Не нравятся брелоки и всякая мелочь, которая не имеет функций» (Наталья Гетман, маркетолог компании Кулмарт)
«Худшим подарком была тяжелая стеклянная штука с надписью компании, подарившей её. Места занимает много, но не солидно держать на своем столе или шкафу монумент не своей организации» (Ирина Тырышкина, помощник капитана морского порта ФГУ «Администрация морского порта Восточный»).
Таким образом, главными «аутсайдерами» среди сувениров и подарков стали предметы китайского ширпотреба (магниты, брелоки), настольная сувенирная продукция (фигурки, статуэтки, часы) пластмассовые авторучки, массовая промо одежда (бейсболки и футболки с логотипами), 93% участников опроса эти подарки считают самыми худшими. И характеризуют их как совершенно бесполезные, лишние вещи низкого качества, не доставляющие радости и других положительных эмоций.
Надо сказать, что если при определении лучших, то есть «понравившихся» подарков, сформировалось три основных группы хороших подарков, то при определении плохих, то есть «непонравившихся» подарков, все респонденты оказались единодушны. К тому же дешёвые, неэстетичные, массовые, одинаковые подарки в итоге становятся содержимым мусорной корзины.
«Не нравятся новогодние сувениры, которые не несут никакой функциональной нагрузки, и вынуждают меня заниматься сначала складированием, а потом выбрасыванием» (Елена Качура, директор РПФ «Бизнес-Презент»).
По итогам опроса предлагаем читателям наше резюме. И некоторые полезные рекомендации, которые мы создали на основе собственного пятилетнего профессионального опыта компании «Маджента» и мнений и оценок участников опроса.
Основной ошибкой, которую часто совершают заказчики при выборе сувенирной продукции, является ориентация на стоимость без учёта назначения подарка. Как правило, такой подарок просто теряется во множестве подобных ему и, естественно, не выполняет свою прямую задачу. Две трети опрошённых (69% респондентов) получали такие сувениры и подарки и охарактеризовали их как «одноразовые», «подаренные ради галочки», «массовые по сути». Выходит, что потраченные заказчиком денежные средства не принесли ожидаемого результата. Заказ был сделан формально, просто для того, чтобы у компании, как факт, была сувенирная продукция и, как факт, она была подарена.
Чтобы не расходовать средства рекламных бюджетов бесцельно или с очень низкой эффективностью, стоит планировать бюджет с учетом проведения всех рекламных акций и праздников. Планирование означает управление бюджетом. Управлять — значит, контролировать результаты своих действий и действий компаний-подрядчиков сувенирной продукции и измерять их чёткими критериями (срок оформления заказа, срок изготовления, стоимость доставки и т.д.). Результатом такого планирования является оценка эффективности.
Существует определенный протокол подарка, так называемые необходимые условности. Их тоже стоит придерживаться. Так, обязательно нужно помнить, кому и что уже было подарено, поскольку дарить один и тот же подарок считается грубой ошибкой. Повторно дарить можно только цветы, конфеты, спиртные напитки.
Если руководство компании приняло решение о заказе корпоративных подарков для сотрудников, то лучше выбрать не самую дорогую, но качественную продукцию: ручки, ежедневники и еженедельники, календари, визитницы и другие аксессуары, необходимые для работы с клиентами. Целесообразно на каждый предмет нанести логотип компании. Он работает даже на подсознательном уровне, формируя у сотрудников особый настрой. Корпоративные аксессуары ими воспринимаются как бонусы и привлекательные условия, что укрепляет положительный имидж компании в глазах посетителей и клиентов. Таким образом сотрудники компании, являясь первыми и главными «носителями» брэнда, транслируют его ценности потребителям.
Задача бизнес-подарка — задержаться на столе того, кому он передается. При этом важно помнить и учитывать следующие моменты:
предпочтение отдается новинкам, которые заменяют ранее вручённые подарки;
подарки более высокого качества вытесняют менее качественные;
приветствуется оригинальность или уникальность подарка.
Необычный предмет вообще привлекает к себе внимание. Кроме того, любой сувенир, имеющий игровую функцию, всегда с интересом воспринимается потребителем. Более 90 % респондентов очень положительно относятся к нестандартным, неожиданным и свежим подарочным решениям.
Согласно традициям сувенирного дела, подарки класса VIP не следует навязчиво брендировать фирменной символикой — это считается плохим вкусом. Если всё-таки без логотипа не обойтись, то он практически должен быть незаметен. Подарок без логотипа может быть вручен со специально сделанными визитками. Но лучше элитные подарки и дорогие подарочные наборы преподнести в коробке с логотипом компании-дарителя или в фирменном пакете.
Упаковка презента вообще имеет большое значение, причем не менее важное, чем сам подарок, так как является своего рода его «визитной карточкой». Поэтому упаковка должна быть презентабельной, соответствующей стоимости подарка.
Умение дарить подарки во все времена считалось большим искусством. Это актуально и сейчас, когда подарочно-сувенирная продукция превратилась в инструмент корпоративной культуры, стала неотъемлемой частью делового общения и признаком солидности организации. Сложность выбора делового подарка возросла и состоит в том, что, с одной стороны, он преподносится малознакомым людям, а с другой, по-прежнему является знаком внимания, демонстрацией уважения, проявлением добрых намерений и фактом заинтересованности в контактах.
P.S. Я тоже приняла участие в опросе. Мне нравятся подарки, которые способны удивлять и даже восхищать. Последним таким «восхищением» стал интерактивный стакан из стекла, единственный в мире, который светится от прикосновения руки.
А не нравятся — невыразительные, примитивные, не имеющие характера и совершенно бесполезные подарки и сувениры. Все без исключения товары широкого потребления плохого качества и низкого уровня произведённые в Азии, одним словом, кич.
Каждый руководитель и сотрудник среднего звена знает, что с умом подобранный и грамотно врученный корпоративный подарок - великое искусство и ближайший путь к достижению целей. Но почему-то, если верить статистике и собственным наблюдениям, большая часть получателей остаются недовольны «формальностью» презента, а дарители не наблюдают желаемой реакции во время дарения.
Что-то пошло не так…
Не был соблюден деловой этикет? Слишком дорого/дешево? Или просто неправильным оказался сам подход к выбору бизнес-презента?
Правила дарения корпоративных подарков
Для начала нужно запомнить: бизнес-презенты не могут быть формальными, «для галочки» и обезличенными. Их нужно не только грамотно подобрать с учетом имеющейся информации о получателе (получателях), но и правильно вручить.
Персонализация - вот незыблемое и основное правило дарения подарков начальству, коллегам, партнерам по бизнесу и даже конкурентам.
С какой целью нужно купить корпоративный подарок и кому он адресован?
Перед тем, как штурмовать магазины и интернет в поисках сувениров, даров и гостинцев, попробуйте ответить на несколько вопросов и, желательно, в письменном виде для лучшей наглядности:
- Кому будет вручаться и сколько получателей?
- Какова функция презента и что ожидается в результате?
- Что известно о вкусовых предпочтениях или хобби человека (группы людей)?
- Рассчитываете ли на ответную реакцию и какой она должна быть?
- Финансовые возможности и сумма, которую вы готовы потратить на покупку.
Ответы действительно помогут разобраться в выборе и помогут найти свежие идеи.
Подарки партнерам по бизнесу
Наверное, это самый проблемный выбор из всех существующих. Здесь важно сделать так, чтобы бизнес-презент не выглядел как взятка или своеобразный подкуп в обмен на какую-то выгоду или уступки. Но, в то же время, он не может быть «простым».
Обычно бизнес-партнерам дарят престижные и функциональные презенты, которые они смогут использовать впоследствии во время работы (эксклюзивные ручки, записные книжки), с помощью чего украсят кабинет (картины, дорогостоящие настольные лампы) и сохранят как память (тематические и связанные с деятельностью личности или компании). Всегда уместными будут подарочные корзины - для женщин это могут быть или цветочные, а для мужчин можно подобрать бутылочку хорошего спиртного напитка и деликатесы.
Во время вручения всегда произносится емкая, но короткая речь и, чаще всего, вручаются цветы. Однако, в последнее время и здесь стало модным проявлять нотку креатива, и дарить не привычные розы и лилии, а оригинальные , конфет, сладостей, а уж если и цветы, то непременно самые изысканные и дорогие.
Корпоративные подарки клиентам
Здесь очень важно продемонстрировать уважение и внимание к клиенту. Такие бизнес-презенты могут быть как полезными и функциональными, так и оригинальными или памятными. Причем совсем не обязательно они должны быть связаны с деятельностью вашей компании, но логотип или визитка, конечно, обязаны присутствовать.
Если дарение приурочено к праздникам и получателей будет много, чаще всего выбираются не очень дорогие, но стильные предметы (календари, письменные принадлежности, держатели бумаг). , вне зависимости от повода, дарят исключительно солидные и качественные подарки (статуэтки, USB-адаптеры с логотипом вашей фирмы и пр.).
Очень важна атмосфера, в которой вручаются корпоративные подарки клиентам. И, если это происходит во время какого-то празднования или банкета, стоит позаботиться о том, чтобы на столах были, к примеру, фруктовые композиции, красиво оформленные блюда и живые цветы.
Подарки руководителю от коллектива
Такие корпоративные подарки должны иметь точные основания для вручения, а сотрудникам нужно знать наверняка, что тот или иной презент будет воспринят руководством с радостью. Это не всегда представляется возможным в случаях, когда не знаешь наверняка об увлечениях шефа или начальницы, а общение происходит исключительно в рамках рабочего процесса.
Стоит обратить внимание на красивые, персональные, но не несущие смысловую нагрузку подарки. Женщинам руководителям можно презентовать стильно оформленную корзину с фруктами и сладостями, а мужчине - дорогой кофе или элитную выпивку в элегантной упаковке.
Корпоративные подарки сотрудникам и коллегам
Грамотные руководители знают, что любое поощрение подчиненных прекрасно сказывается на дальнейшей работе. И поэтому стараются хотя бы 1 раз в году проводить корпоративы с обязательным вручением небольших презентов или сувениров.
Обычно для этой цели подбираются более «теплые» и, желательно, одинаковые презенты ( , кружки с надписями, флэшки). Если же нужно отметить целый коллектив, а не каждого сотрудника отдельно, то можно остановить выбор на «съедобном» подарке ( с шампанским, деликатесы и пр.), которые украсят праздничный стол и будут совместно съедены во время банкета.
Корпоративные подарки , которые нельзя дарить ни при каких обстоятельствах
Деловые подарки ни в коем случае не должны включать в себя:
- предметы гардероба;
- косметику или парфюм;
- бытовую технику;
- животных или птиц;
- «приколы»;
- экстрим.
И последнее. Выбирая корпоративные подарки, постарайтесь сделать так, чтобы они не повторялись из года в год и не оказались задвинутыми в дальний угол. Пусть лучше это будут сюрпризы, с удовольствием съеденные или выпитые в тот же день, чем принятые как формальность «банальности».
Всегда помните слова великого классика: «Ценность подарка определяется скорее его уместностью, нежели ценой!».
Они помогают укреплять и налаживать деловые отношения. Очень важно вовремя поздравить человека с праздником. Да еще не просто поздравить, а преподнести действительно запоминающийся статусный подарок.
Чаще всего из-за предновогодней суеты большинство компаний откладывают выбор корпоративных подарков в долгий ящик. В результате, мысль о них приходит только тогда, когда до самого праздника остаются считанные дни, и никто из производителей или подрядчиков не готов взять на себя ответственность по выполнению большого объема заказа.
Как правильно подойти к выбору подарка?
Большинство производителей сувенирной продукции еще в начале осени представляют клиентам свои новогодние каталоги, в которых можно заблаговременно выбрать тот или иной продукт. Хорошее правило – это заказывать презенты для партнеров и коллег заранее осенью. При таком преждевременном обращении можно получить приличную скидку на заказ и не спеша разработать несколько вариантов макетов подарка с корпоративным стилем компании. А также вы будете твердо уверены в исполнение размещенного заказа точно в срок.
Идеи корпоративных подарков
При выборе новогодних сувениров, запомните, что они должны быть одновременно практичные и оригинальные, а также соответствовать статусу компании. Важно, чтобы такие подарки не повторялись.
1. Визитницы, ежедневники, ручки и прочие органайзеры, пожалуй, самые практичные новогодние подарки. На первый взгляд идея может оказаться банальной, но если продумать мельчайшие детали, то персонализированная ручка может оказаться самым незаменимым подарком для дальнейшего использования.
2. Для некоторых клиентов хорошим подарком может стать книга. Самое трудное – это выбрать действительно интересную и соответствующую тему. Например, если ваши партнеры любят путешествовать, им отлично подойдут книги о разных странах, культурах и обычаях. Главное, индивидуально подойти к выбору такого подарка.
3. Уже несколько лет подряд одними из самых востребованных новогодних сувениров являются гастрономические наборы. Обычно такие корзины наполняются продукцией по индивидуальному заказу клиентов. Это могут быть имбирные пряники, печенье макароне, подарки из шоколада, а также другие любые угощения, которые могут пригодиться во время новогоднего праздника. При покупке гастрономических наборов не забудьте посмотреть сроки годности и условия хранения продукции.
4. Символы нового года послужат хорошим корпоративным подарком: новогодние шары, декоративные елочки, свечи, полотенца, пледы, варежки точно не будут пылиться в углу.
В этой статье приведены лишь примеры самых популярных сувениров. Но чтобы вы не решили подарить своим партнерам по бизнесу, запомните, что подарок не должен быть лучше банальным, лишенным индивидуальности.
Выбирайте заранее, и у Вас всегда будет возможность произвести впечатление внимательного человека.
Игорь Васюков, Генеральный директор ООО «Конфаэль шоколад»