Garancija na čevlje. Kako dolgo garancija je nameščena na čevlje z zakonom? Garancija in življenjska doba


Vsakdo, ki je naletel na pridobitev čevljev v specializiranih prodajalnih, ki imajo ozek poudarek prodaje, verjetno plačal svojo pozornost na naslednjo funkcijo. Embalaža škatle z dolgo pričakovanim nakupom v paketu korporativnega paketa, prodajalec nasmeha spominja vsake stranke, da obstaja garancijska doba za čevlje. In nato sledi vrzeli z datumi začetka in konca. Toda kaj je to in za kaj? Okvir tega obdobja nastavi trgovino sami ali taki koncepti so nekaj naseljenega? Zakaj pri nakupu blaga na sejmih in drugih podobnih trgovalnih točkah za čevlje ni na voljo? Odgovor na vsa vprašanja v redu.

V skladu z zakonom, sprejetim v Ruski federaciji, zakonodaja, ki ščiti pravice potrošnikov, da par čevljev, ki zaradi tega niso ustrezali velikosti, obsega in popolnosti noge, kot tudi zasnovo ali slog, \\ t Kupec ima pravico, da se vrne v trgovino in namesto tega prej, znesek je v celoti. Poleg tega, če se je blago izkazalo, da je neustrezna kakovost, in po nekaj dneh aktivnega izkoriščanja je bila "nesreča" (peta izbruhne, je bil podplat zlomljen, koža je bila razpokana, in tako naprej), oseba lahko tudi vrne svoj denar za njega. Tako ruska zakonodaja skuša zaščititi državljane pred brezvestnimi proizvajalci. Konec koncev, stranka ne bo nič izgubila. Vendar pa mora izpolniti to postavko, je treba več obveznih pogojev skladnost, ki bo obravnavana spodaj.

Garancijsko obdobje je obdobje, v katerem ima kupec pravico, da pride v trgovino za vrnitev zneska, ki je porabil znesek denarja, ki ni primeren za enega ali drugega izdelka. Vendar pa obstaja več sort tega koncepta, odvisno od prevzema, pa tudi razloge za zahteve sredstev.

Če govorimo o primeru, ko je kupec dobil nizko kakovostne čevlje z napakami, ki so se pojavile že v procesu nogavic, potem je to obdobje 30 koledarskih dni. Začne odštevanje od datuma registracije med potrošnikom in prodajalcem. Vsi zahtevki se štejejo samo pri zagotavljanju denarnega prejema z vsemi potrebnimi podrobnostmi.

Toda tudi če ste uspeli videti pomanjkljivost, ko se garancijski rok za čevlje ni končal, lahko zavrnete vrnitev sredstev iz več razlogov.

2. Blago je bilo vrnjeno v mokro ali umazano obliko.

3. Poškodbe je vplivala le zaradi zamenljivih podrobnosti čevljev (zaponke, pasovi, gumbi, vložki).

4. Blago je v celoti izgubilo začetni videz in njene potrošniške lastnosti.

V zimskih čevljih se začne tudi sezonska obutev (prvi prvi dan). Spomladi - od aprila. Poleti - od junija. Jeseni - od septembra. V skladu s tem se datum zaključka vsakega obdobja pripozna kot začetek nove sezone. Trditve glede nepravilne kakovosti čevljev, ki so namenjeni določenemu času leta, prodajalec ne upošteva, če ga je kupec izkoristil v drugih pogojih. Prav tako je treba spomniti, da se možno barvanje obeh STELC in notranje površine ne nanaša na sorte zakonske zveze. Za takega razloga se ne boste vrnili.

Garancijski rok za čevlje nima smisla, ko potrošnik opravi nakup brez blagajne. Konec koncev, samo predstavitev preverjanja je dokaz, da je blago kupilo ta trgovalna točka.

Mnogi kupci, obrnjeni na brezvestne prodajalce, ne vedo, kako vrniti nepomembne ali okvarjene čevlje v trgovino.

Kako se obnašati v konfliktnih razmerah in kaj storiti?

Dragi bralci! Naši članki govorijo o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer edinstven.

Če želite vedeti kako rešiti točno vaš problem - se obrnite na spletni svetovalec obrazec na desni strani ali klic po telefonu brezplačno posvetovanje:

Da bi se takšni primeri počutili samozavestno, morate vedeti, kaj pravic za uporabo kupca med garancijskim obdobjem in po koncu.

Garancijski rok za čevlje z zakonom

Čevlji morajo biti v skladu s posebnim gostjemv katerem so obvezna garancijska obdobja. To pravilo velja za vse vrste čevljev.

Za različne vrste čevljev so ti roki različni, vendar za vse vrste čevljev ne morejo biti krajši od 30 dni.

Proizvajalec ne more biti v kratkem, predpisan z GOST.

Prodajalec lahko postavi svoje pogoji garancijeToda v skladu z zakonom garancija prodajalca ne more biti manjša od jamstva proizvajalca.

Če prodajalec vzpostavi garancijsko obdobje, manjšo od garancijskega obdobja proizvajalca, in na primer, vam ponuja po tem obdobju pošljite svoje trditve proizvajalcu čevljev, Vem, kaj je nezakonito.

Katero številko je garancija za zimo, druge sezonske čevlje?

Če ste v času delovanja kupili čevlje, se štetje garancijskega obdobja začne od trenutka nakupa.

Če ste vnaprej kupili sezonske čevlje, pred prihodnjo sezono, se garancijski rok šteje od datuma začetka sezone ustreznih čevljev.

Kdaj začne zimska sezona za čevlje? Za vsako območje je vaš datum. Najlažji način, da jo poznate tako, da pokličete lokalni Rospotrebnadzor.

V Moskvi, za čevlje, se poletna sezona bere od 1. maja, jesen - od 1. septembra, pozimi - od 1. novembra in pomladi - od 1. marca.

Vrnitev v 14 dneh od datuma nakupa

Lahko se zgodi tako, ki je kupila Čevlji iz nekega razloga niso prišli, na primer, samo niste uredili velikosti ali barve, lahko zamenjajte ga v 14 dneh.

Če to ne pomaga kontaktirajte družbo za pravice potrošnikov. Tam vam bo svetoval, bo zagotovil pravno podporo in pomagala razviti načrt za nadaljnje ukrepanje.

Naj te ne bo strah pojdi na sodišče.

Če garancijska doba ni končana, potem je preučitev čevlja vedno na račun prodajalca in vam ne bo treba plačati za to.

Ko čevlji ne pridejo do trgovine?

Obstajajo tam, kjer gre za, mimogrede in čevlje. Zato je po zakonu obstajala le nekaj primerov ne boste mogli vrniti čevljev:

  1. Če čevlji brez poroke, ampak kot rezultat nogavic izgubljeno blago;
  2. Če Čevlji imajo mehanske poškodbeiz krivde kupca (kosi, gorilniki itd.);
  3. Če kupec je vodil popravilo čevljev preden ga vrne prodajalcu;
  4. Če čevlji ima okvare, ki izhajajo iz nepravilnega delovanja.

V vseh drugih primerih, zakon na vaši strani. Braniti svoje pravice in se vrniti.

To je, da se najpogosteje poroka kaže v procesu nogavic, zato je blago predmet vračanja in izmenjave, nismo zelo težko dokazati, da škoda ni nastala krivde kupca.

Pravilo sezone

Zakonodaja zavezuje trgovalne točke, da izdajo garancijsko kartico ali ček, ki označuje garancijsko obdobje, je običajno 30 dni, vendar, ker zakonodaja nima jasnega okvira, se lahko garancijska doba razlikuje glede na trgovino. Če je jamstvo odsoten, ima kupec pravico, da v dveh letih od datuma nakupa vloži pritožbe. Prav tako je treba upoštevati, da so čevlji razvrščeni po 2. pojmih:

Okrogla sezona - šport, domače, pisarna, njena garancija ni odvisna od sezone in se izračuna od trenutka nakupa;

Sezonsko - poletje, pozimi, njena garancija se izračuna ne iz trenutka nakupa, ampak od nastopa ustrezne sezone.

To je, če ste kupili poletje, njegovo garancijsko obdobje začne delovati od pojava sezone. Za vsako regijo obstajajo sezonski okvir za vsako regijo, na primer, za osrednje regije Rusije, obdobje zimske sezone prihaja od 1. novembra do 1. marca, Demi-sezona od 1. marca do 1. maja in od 1. septembra do 1. novembra, poletje od 1. maja in pred 1. septembrom. Če so čevlji kupljeni v okviru sezone, garancija začne delovati od nakupa.

Vrste garancije

V "Zakonu o varstvu pravic potrošnikov" Ruske federacije sta bila razvita dve vrsti jamstva čevljev:

Jamstvena jamstvo - Trgovine morajo zamenjati blago, če čevlji ne ustrezajo velikosti, stiskanju, velikosti, barvi in \u200b\u200bobliki. Lahko ga vrnete v trgovino v 2 tednih od trenutka nakupa, če so čevlji ostali nesmisel, in njen pregon je ohranjen. Treba je spraviti čevlje v tovarniški embalaži in predstavite ček.

garancija kakovosti - Če ste že našli zakonsko zvezo, je treba potrditi prisotnost napake s pomočjo pregleda. Neodvisni strokovnjak lahko ugotovi, ali je poroka tovarna ali je nastala zaradi krivde kupca zaradi nepravilnega delovanja. Imate pravico zamenjati blago, odstranjevanje zakonske zveze ali vračila, če so bile odkrite naslednje napake: opraskano ali praskasto podplat, kršitev šivov prašiča, škripec barve. Pregled traja največ 20 dni in, če krivda trgovine zahteva, da se vrne ali zamenja v 10 dneh. Če prodajalec zavrne nadomestilo za škodo, lahko greste na sodišče in vrnete denar, porabljen ne samo za nakup, ampak tudi strokovno znanje.

Nakup ni predmet zamenjave, če se pojavijo napake zaradi nepravilnega delovanja ali poskusov kupca, da sami popravijo čevlje (izjema nadomešča žarke). Garancija ne velja za primere, ko vremenske razmere vplivajo na proizvod, kot tudi potrošni material, kot so čipke ali revizija.

Tako se lahko izognemo številnim težavam, če ste našli poroko pravočasno pred iztekom garancijskega obdobja in ohranili ček.

Danes v trgovinah, na trgih, v butiki, lahko najdete veliko količino čevljev za vsak okus in barvo. Na žalost se vsi proizvajalci ne ponašajo z odlično kakovostjo proizvedenih izdelkov. Jamstvo za to vrsto izdelka ne more biti popoln videz ali precej visoka cena. To lahko pomeni samo garancijsko obdobje. Obstajajo različni roki za čevlje, odvisno od vrste in sezone. Za zimske čevlje so funkcije, kot je dražja.

Naslednje vrste zimskih čevljev vključujejo naslednje vrste: robovi, čevlji, škornji, žarki, škornji, uggs, enote, lunarni škornji, čevlji, pol čevljev, plezalni čevlji, zimski superge, piha škornje in mnogi drugi.

V skladu s členom 19 se čevlji z napako takoj vrnejo v trgovino dve leti od datuma prodaje (v skladu z Zakonom o pravicah potrošnikov). Čevlji brez kakršnih koli pomanjkljivosti, vendar se ne približajo zaradi absolutno kakršnih koli razlogov, na primer, v barvi ali velikosti (v skladu s 25. členom istega zakona), je enostavno zamenjati le 14 dni, ne šteje dneva nakupa. En pogoj še vedno obstaja: Ohraniti mora svoj tovorni videz in imeti vse potrebne nalepke.

Neodvisno strokovno znanje

To se lahko zgodi, da se je stranka pritožila na prodajalca s svojim zahtevkom, na primer, da pri nošenju tega zimskih čevljev, nekatere resne pomanjkljivosti so nastale v garancijskem obdobju. Podjetnik, nasprotno, lahko domneva, da je kupca sam kriv. V takih situacijah morate takoj poslati ta izdelek.

Trgovina vedno naroči neodvisni pregled, prav tako je treba plačati. Če je ugotovljeno, da je stranka sam krivi za pojav te napake, potem v celoti povrne stroške trgovine za pregled. Če je stranka iz nekega razloga nezadovoljna z rezultatom, ima absolutno pravico do pritožbe teh rezultatov na sodišču. Trgovina Neupoštevanje zahtev stranke, v tem primeru, so pomnjene s kaznimi.

Vsaka stranka lahko naleti na postopek vračanja izdelka. Torej, če se je to zgodilo, da kupec ni videl svojega nakupa, ne panike. Treba je sklicevati se na zakone ali, na primer, odvetnik, če ne želite razumeti v tem primeru sami. Da bi zamenjali ali vrnili blago, morate slediti naslednjim točkam:

  1. Zberite čevlje v originalni škatli;
  2. Pritrdite vse nalepke;
  3. Vzemite garancijsko kartico in preverite. Zelo težko.

Izkušnje kažejo, da kljub dejstvu, da so v kotu potrošnika predpisani vsi potrebni zakoni za storitve za stranke, ne vsi prodajalci in kupci pa jih poznajo. Da ne bi bilo potrebno za prevoz čevljev pod garancijo nazaj v trgovino, je treba pregledati, ko kupite možnost napak in biti zelo pozorni pri izbiri želene velikosti.

Garancijsko obdobje za zimske čevlje

Danes v trgovinah, na trgih, v butiki, lahko najdete veliko število čevljev za vsak okus in barvo. Na žalost se vsi proizvajalci ne ponašajo z odlično kakovostjo proizvedenih izdelkov. Jamstvo kakovosti te vrste izdelka ne more biti popoln videz ali precej visoka cena. To lahko pomeni samo garancijsko obdobje. Obstajajo različni roki za čevlje, odvisno od vrste in sezone. Za zimske čevlje so funkcije, kot je dražja.

Odgovornost za nakup zimskih čevljev

Naslednje vrste zimskih čevljev vključujejo naslednje vrste: robovi, čevlji, škornji, žarki, škornji, uggs, enote, lunarni škornji, čevlji, pol čevljev, plezalni čevlji, zimski superge, piha škornje in mnogi drugi.

Garancijsko obdobje za zimske čevlje veljajo trideset dni od dneva zimske sezone. Na primer, če je kupec pridobil ...

1 0 0

Garancija 2 leti? Neumnost!

Civilni zakonik Ruske federacije
Člen 477. Pogoji odkrivanja pomanjkljivosti prenesenega blaga

1. Če ni drugače določeno z zakonom ali prodajno prodajo, ima kupec pravico do predložitve zahtev, povezanih s slabostmi blaga, pod pogojem, da se nahajajo v rokih, ki jih določa ta člen.

2. Če garancijska doba ali rok uporabnosti ni nameščena na blago, lahko zahteve, povezane s slabosti blaga, ki ga prinaša kupec, pod pogojem, da so bile pomanjkljivosti prodanega blaga v razumnem roku, vendar v dveh letih od datuma prenosa blaga na kupca ali v daljšem obdobju, ko je tak izraz določen z zakonom ali prodajno prodajo. Rok za identifikacijo pomanjkljivosti proizvoda, ki se prevaža ali pošilja po pošti, se izračuna od datuma dobave blaga na cilj.

3. Če je garancijska doba nameščena na blago, ima kupec pravico predstaviti zahteve, povezane z ...

2 0 0

Baby čevlji garancija

Kljub dejstvu, da se bolj resne zahteve predstavijo otroškim čeljustim v proizvodnji kot odrasla oseba, kljub temu, v procesu nogavic, lahko nekatere pomanjkljivosti očitne. V nekaterih primerih je lahko dovolj resne pomanjkljivosti (na primer, izkopane podplate), zaradi česar je otrok nemogoče nositi takšne čevlje. Poleg tega, zelo pogosto stroški kupljenega para ali slave blagovne znamke otroških čevljev ne vplivajo na odstotek zakonske zveze. Tu je odvisno od dobre vere proizvajalca.

Najboljša zaščita pred nizko kakovostnimi izdelki je garancijska obveznost proizvajalca, ko sam ne postane dobičkonosna, da bi ustvarila zavestno "okvarjeno" blago. "Kaj je izjava o potrdilu ali skladnosti?" - Rekli boste. Certifikat je potreben postopek, zlasti v zvezi s proizvodi za otroke. Vendar pa vam razpoložljivost potrdila ali izjave o skladnosti ne daje sto odstotkov jamstva, da je kupljen par ...

3 0 0

Zdravo Tatiana.

Garancijski rok nošenja se šteje od datuma prodaje prek maloprodajne mreže ali na začetku sezone, v primeru nakupa blaga v nesezonskem času, vsaka regija opredeljuje začetek in konec sezone, odvisno od o posebnosti podnebnih razmer. V Moskvi, na primer, se letne čase medsebojno nadomestijo, kot sledi:

Obstoječa zakonodaja ne ureja trajanja garancijskega obdobja, temveč da pa prodajalcu zaveže, da ga pozna kupec - ček v pregledu ali dobro vidno obvestilo v trgovalni sobi. Na primer, v Yekaterinburgu in v regiji Sverdlovsk, so roki registrirani v "Trgovinskem pravilu" št. 55. Da bi dobili patent za pravico do trgovine v okrožnem nakupovalnem oddelku, mora podjetnik kupiti ta pravila, brati in visi poleg "Zakonodaja o varstvu pravic potrošnikov". V nasprotnem primeru ...

4 0 0

Vaše naročilo lahko zavrnete iz kakršnega koli razloga in vrnite blago ustrezno kakovost (čevlji se ne obračajo, ima pogled blaga) v 14 koledarskih dneh od datuma plačila, ki ne šteje dan nakupa.

Trenutek plačila se upošteva:

Plačilo gotovine ob dostavi v dostavni službi; plačilo z gotovino kurirju; Spreminjanje denarja na nedenarno plačilo na sistemu Liqpay.

Vračanje blaga se izvaja na račun naročnika. Če želite to narediti, je dovolj, da določimo denar ob dostavi (strošek blaga na ček), ko pošljete vrnitev na oddelek "Nova pošta" Dnepropetrovsk.

V primeru, da zavrnete parcelo na novo pošto / med dostavo s kurirjem, Bridge Express Company, brez plačila stroškov naročila (prejeto, zavrnjeno), je treba plačati stroške vračanja blaga.

Če ste naročili na Office Nove pošte / Med dostavo s Curier, Bridge Express Company, da vrne znesek, je dovolj, da določite denar ob dostavi ...

5 0 0

Garancija ne sme biti 30 in ne 45 dni. Nedavno se je naučil, vendar je nekako pozabil. Po mojem mnenju bi morala biti minimum ena sezona.

P. 2. Člen 19. Zakon o varstvu potrošnikov "\\ t
Pogoji predstavitve zahtev za pomanjkljivosti blaga

Garancijsko obdobje blaga, kot tudi njegovo življenjsko dobo, se izračuna od datuma blaga potrošniku, razen če pogodba ne določa drugače. Če dan prenosa ni mogoč, se ti roki izračunavajo od datuma proizvodnje blaga.
(Kot je bil spremenjen z zveznim zakonom 17. decembra 1999 N 212-FZ)
Za sezonsko blago (čevlji, oblačila in druge) se ti roki izračunajo iz trenutka ustrezne sezone, katerih žaljivo obdobje se določi v skladu s temami Ruske federacije na podlagi podnebnih razmer lokacije potrošnikov. V Prodaja blaga po vzorcih, po pošti, kot tudi v primerih trenutka sklenitve prodajne pogodbe in trenutka prenosa blaga potrošniku ne sovpada, ti roki ...

6 0 0


Razvrsti post.
29/01/07 19:02 VLAD_S\u003e Jamstvo 18/03/06 12:25

Nujno vprašanje - ženski zimski čevlji na elastomernih podplatih so bili kupljeni v trgovini.
V dveh mesecih, je edini gnojel na upogibanju (eksplicitna proizvodna napaka)
Garancija za sezono izdelkov se izračuna od 15. novembra do 15. marca.
Ali ima potrošnik pravico do brezplačne zamenjave blaga, če se je pritožil v trgovino 25. in 26. januarja?


18/03/06 12:25 Garancije\u003e Mat. 17/03/06 17:34
17/03/06 17:34 Maat\u003e IQ. 17/03/06 17:26

In kaj pa pravila №98 "Stroofіviv, na Yaki Garantineiliní Therm_ni ne stoji, zanimanje Marsomova diyalnostі vіdspovíіdní vimogi, yakscho vídpovídní vimogi, yakschko buli wihanniy pnušc rock line, ale v Mezhah dva rock_v dan dneva. "


17/03/06 17:26 IQ ...

7 0 0

Pozdravljeni, Oksana!

Po zakonu o varstvu pravic potrošnikov, takšen izdelek kot čevlji je sezonsko, to je garancijska doba ne iz trenutka nakupa, ampak od trenutka prihodnje sezone za ta čevelj. Na primer, garancija za zimske čevlje, kupljene poleti, začne delovati z začetkom zimskega časa.
Znano bi bilo treba tudi, da je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, garancije v enem mesecu, ki so jih uvedli prodajalci čevljev, nominalno. Z drugimi besedami, če po izteku enega meseca od trenutka nakupa, vendar v dveh letih, vaši čevlji niso uspeli iz vašega razloga, potem lahko greste v trgovino in zahtevajo zamenjavo!

S spoštovanjem,...

8 0 0

Kupili smo konec januarja - v začetku februarja letos, zimski čevlji v trgovinah "Chester". Pravega usnja in krzna. Preostali mesec zime je normalno opravil. In ko so se oblekli letos, se je pojavila luknja v nekaj pogledu. Jasna stvar, poleti nisem nosila zimskih čevljev, in so bili brušeni in dobro urejeni v škatli.

To so odgovorili na to v Chesterju: "Garancija za čevlje je 30 dni, med katerimi se lahko obrnete na oddelke za terjatve s kakršnim koli problemom. Prav tako poskušamo rešiti ta vprašanja in po garanciji. Toda v tem primeru je na žalost opravil dovolj dolgo obdobje, v katerem bi lahko paro izpostavljena različnim zunanjim vplivom, ki otežujejo vzpostavitev vzroka problema.

Lahko se obrnete na neodvisen pregled. Če ugotovi, da je bil vzrok problema proizvodna napaka, boste izdal ustrezen zaključek, s katerim bo potrebno ...

9 0 0

Vse vrste čevljev

Zdravo! Povejte mi, kaj storiti v tem primeru: v novembru je kupila jesenske čevlje, garancija je bila končana, ček je bil vržen ven, in v tem trenutku je bilo ugotovljeno, da je levi čevlje nastalo luknjo (glej 4) med podplatom in Osnova prtljažnika. Kaj storiti v tej situaciji? Je mogoče dokazati. Kaj je ta poroka tovarna? Ni preverjanja, vendar je škatla z oznako iz te trgovine. Hvala vam.

V tem primeru je treba izvesti pregled za vzpostavitev vzroka pojava pomanjkanja.

S spoštovanjem, pravni svetovalec Sroo "OZPPSSO" BULAIKIN E.S.

Zdravo! 15. november 2007 je kupil zimske čevlje v Terevolin.Tracy 30 dni. Zagotavljali smo prodajalce v visokokakovostnih izdelkih-čevljih stanejo skoraj 6 tisoč rubljev. 17. januar, čevlje so bili razdeljeni ob šivom po podplatju. Jasno je, da se pojavijo pomanjkljivosti blaga pred prenosom. Potrošnik, ne da bi zmagal. Toda to je absurdno! Izkazalo se je, da bi morali biti škornji raztrgani ...

10 0 0

Vrnitev slabih čevljev se izkaže, da je veliko bolj zapletena kot, na primer dragi gospodinjski aparati. Garancija na čevljih ni dolgo, poleg tega je to sezonski izdelek, zato se garancijska doba prešteje na poseben način.

V skladu z odstavkom 2 člena 19 zakona za sezonsko blago se garancijski rok izračuna iz trenutka pojava ustrezne sezone. Rok za pojav sezone se določi v skladu s temami Ruske federacije na podlagi lokalnih podnebnih razmer. Na primer, v Moskvi za blago zimskega asortimana, to obdobje od 1. novembra do 1. marca; Za blago spomladi in jesenskih izbor - od 1. marca do 1. maja in od 1. septembra do 15. novembra; Za blago poletnega razpona - od 1. maja do 1. septembra.

Razmislite o najbolj tipičnih problemih, s katerimi se srečujejo kupci pri nakupu slabih čevljev.

Zimski čevlji

Vprašanje kupca. »Oktobra je kupil zimske čevlje znane blagovne znamke. Na ceni je bilo navedeno, da je material ...

11 0 0

Preživel polovico plače. Nosili smo malo več kot mesec dni, pogled na model čevljev je tako, da "nositi Neodvisno, da, da odvržemo sramoto." Brskalnik portala www.interfax.by se je obrnil na strokovnjaka - inženir o kakovosti čevljev in izdelkov iz kože društva Minsk potrošnikov (MOS) Natalia Nikolaevna Refurrnar, da bi izvedela:

Kakšne težave "čevelj" se najpogosteje spremenijo na strokovnjake? Je to domači ali uvoženi izdelek? Kako zaščititi svoje pravice - vrnite orodja, porabljena za darilo?

Mirno ... večinoma

Na telefonski liniji na dan, prihaja od 50 do 80 klicev s težavami s čevlja. Koliko pritožb o domačem, je težko reči: Ljudje ne imenujejo proizvajalca - kitajske, ruske ali beloruske.

Toda na dejstvo prihoda potrošnikov v pisarno je stanje opazno pojasnjeno. Danes pritožbe glede slabe kakovosti beloruskega blaga minimum. In to ni zato, ker je brezhibno. Samo domača podjetja ne dovoljujejo dovoljenja ...

12 0 0


V družbi varstvo pravic potrošnikov trdi, da čevlji s poroko, še drago, in zato, v skladu z opredelitvijo visokokakovostnih, ni presenečenje za večino proizvajalcev in prodajalcev. Mnogi prodajalci predpostavljajo v družbi, mirno spreminjajo kupljeno blago, saj vedo, da ima izdelek, ki se prodaja, lahko pomanjkljivosti. Vendar, da ne bi ostali v Vnakladu, trgovine pogosto nalagajo potrošnika ...

13 0 0

Pogoji garancije:

150 dni na pravih usnjenih čevljih; 70 dni na čevlje iz umetnih materialov; 60 dni na pravih usnjenih čevljih, pridobljenih med prodajo (rdeča cena); 30 dni za čevlje iz umetnih materialov, pridobljenih med prodajo (rdeča cena tag); 30 dni o gospodinjskih copati, copate na plaži in gumijasti čevlji; 45 dni na vrečah pravega usnja; 30 dni Na vrečah umetnih in tekstilnih materialov, pasovi iz vseh materialov.

Garancije za blago, kupljeno v oddelkih za popuste: \\ t

30 dni Za vse blago (garancija ne velja za napako, s katero je bila kupljena)

Garancijski rok se izračuna:

Za čevlje s sezonskostjo (poletje, demi-sezono, zima) - od začetka sezone, v skladu z odločbo voditeljev regionalnih uprav in regij; Za vse-sezonske čevlje, pridobljene preko oznaka, na vrečah, pasovih - od dneva ...

15 0 0

MEMO potrošniku o garancijskih obdobjih za čevlje

Pravi dejstva tega pričajo, da prodajalci čevljev zelo pogosto lažno obveščajo potrošnike o tem, kaj je izdelan iz čevljev: iz pravega usnja in tekstila ali sintetičnega in umetnega usnja. To je načelno vprašanje. Garancijsko obdobje je odvisno od vrha vrha obutve. Nepošteni prodajalci gredo na različne trike, in se zgodi in neposredno zavajajoče, da bi se izognili odgovornosti za garancijske obveznosti. Informacije, ki se ponujajo za spoznavanje sami, bodo potrošniku zagotovile priložnost, da se zavedajo tega vprašanja.

Potrošnik, v skladu s čl. 15. člena Ukrajine "o varstvu pravic potrošnikov", ima pravico do potrebnih, dostopnih, zanesljivih in pravočasnih informacij o izdelkih, ki zagotavljajo možnost svoje zavestne in kompetentne izbire. Informacije je treba zagotoviti potrošniku pred nakupom blaga. Informacije o čevlja ...

16 0 0